『現代農業』2015年9月号 328ページ~331ページ(ページ数:4)
タイトル
直売農家のクレーム対応術
クレームとその対応を掲載したらお客さんが増えた
ナシ9反をネット産直
執筆者・取材対象:
後藤淳一郎
地域:
徳島県藍住町
見出し
●見栄えは悪いけど美味い?●産直サイトにはいいことしか書いてないけど●マイナス評価も載せてみよう●トラブルの対応例を知らせることが安心につながる
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