記事の概要

記事ID	P022222z
作品種別	食品加工総覧
巻	第2巻
巻名	販売戦略／生産・経営管理
記事タイトル	［顧客開拓と安定販売］インターネット産直
サブタイトル	販売ルート別の戦略＞通信販売
年
開始ページ	367
執筆者	西田栄喜
執筆者所属	無添加漬物　風来
地域１
地域２
現地域
地域コード
見出し	販売ルートの窓口と交渉の仕方　　　　●ネット販売の特徴とその有利性　　　　●HP開設の方法　　販売手数料　　　　●HPの制作・保守を外部委託する場合　　　　●HPを自作する場合　　　　●コストは5～10％内に　　搬入・搬出，発送方法　　　　●受注とメールのやりとり　　　　●発送時の留意点　　　　●送料と代金の受取り方法　　客層とアピール方法　　　　●購入客の特徴　　　　●検索エンジン・掲示板などによる誘導　　　　●アクセスログによる分析　　お客との交流方法　　　　●こまめなHPの更新　　　　●日記の利用　　　　●掲示板による交流　　　　●メールマガジン　　　　●お客様の声　　トラブルへの対応　　　　●24時間以内の返信が原則　　　　●発送に伴うトラブル　　　　●入金トラブルとネット詐欺　　　　●著作権の侵害
キャプション	図1　ホームページのトップ表1　ショッピングモールの特徴　　　キーワード：楽天／Yahoo!ショッピング／逸品.com 図2-1　買い物カゴシステム図2-2　買い物カゴシステム図2-3　買い物カゴシステム図3　送料など送品にかかわる情報の明示図4　ショップオーナーの人柄をアピールできる「日記」図5　ダイレクトな交流ができる「掲示板」図6　顧客との関係を深める「メールマガジン」
素材	共通編
加工品	執筆年　2003年
ページ数(ポイント数)	11